תקנון ותנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר של ג’וליס

האתר הינו בבעלות ג’וליס ומופעל על ידה בלבד.

באתר זה תוכלו למצוא את קולקציית התכשיטים של ג’וליס ולרכוש פריטים מתוכן.

הכניסה לאתר ו/או השימוש בכל חלק ממנו מותנה בקבלת הסכמתכם לכל תנאי השימוש בו ולתקנון.

הנכם רשאים לעשות שימוש באתר רק אם הסכמתם לכל האמור בתנאי השימוש והתקנון ואם אינכם מסכימים לכל הנ”ל הנכם מתבקשים להימנע משימוש באתר.

ג’וליס מחויבת לשמירה על סודיות המידע של המשתמשים באתר.

המידע שנאסף נשמר בסביבה מאובטחת ומשמש אך ורק לצרכי השיווק של ג’וליס המידע אינו נמסר לכל גורם אחר אלא במקרים הבאים:

א. אם הדבר נצרך על מנת להשלים תהליך רכישה שבוצע.

ב. במקרה שתתגלע מחלוקת משפטית אשר תחייב חשיפת פרטים.

ג. במקרא והדבר יידרש על פי החוק.

כל זכויות הקניין הרוחני וכן זכויות היוצרים הקשורות לאתר כולל דגמי התכשיטים ועיצובם הינם של ג’וליס. חל איסור מוחלט להעתיק להפיץ לשנות, להציב קישורים ו/או למסור לצד ג’ את המידע שבאתר בכל צורה שהיא, ללא קבלת הסכמת ג’וליס מראש ובכתב.

ג’וליס מעוניינת לשלוח אליך מידע שיווקי בדואר אלקטרוני,במידה הסכמה לתקנון מהווה הסכמה לשליחת הודעות אלו. את הסכמתך זו תוכל לבטל בכל עת שתחפוץ.

ג’וליס עשויה לשלוח אליך קבצי COOKIE “עוגיה”, בעיקר לשם איסוף נתונים סטטיסטיים וכדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות.

התמונות והצילומים המופיעים באתר מיועדים להמחשה בלבד. יתכנו הבדלים קלים, הנובעים בעיקר ממגבלות טכניות, בין מראה הפריט באתר למראהו בפועל.

ג’וליס שומרת על זכותה למנוע ו/או להגביל את השימוש באתר מכל משתמש כלשהו, עפ”י שיקול דעתה הבלעדי וללא כל הודעה מוקדמת.

רכישות באתר אפשריות אך ורק באמצעות כרטיס אשראי או ע”י שירות PAYPAL.

במקרים מסויימים ג’וליס או משהו מטעמה ייצרו קשר לאחר ביצוע ההזמנה, על מנת לאמת את פרטי הרכישה, בדרך כלל אימות כזה יעשה בעט ביצוע רכישה בסכומים גדולים. באימות ידרש הלקוח לשלוח צילום תעודת זהות. במידה והלקוח יסרב, ההזמנה תבוטל.

ג’וליס שומרת על זכותה לשנות מחירים ללא הודעה מוקדמת

שביעות רצונך חשובה לי במידה והפריט שקנית לא עונה על צפיותיך ניתן להחליפו או לקבל החזר כספי. החזר כספי ינתן במידה והתכשיט ישלח תוך 48 שעות מעט קבלתו. החלפה תתאפשר במידה והתכשיט ישלח חזרה תוך חודש מיום קבלתו. 

שילוח התכשיט לג’וליס, והחזרת התכשיט החלופי ללקוח יעשו על חשבון הלקוח. 

את התכשיט יש לשלוח בדואר רשום בתוך קופסא ללא ספוג. ובמעטפת פצפץ. 

כאשר שולחים תכשיט יש להכניס פתק לתוך הקופסא עם התכשיט, ולרשום שם, מספר טלפון, ומספר הזמנה. התכשיט החלופי ישלח רק כאשר התכשיט יגיע לסטודיו.

לכל שאלה ניתן ליצור קשר 0548015383.

ג’וליס אינה אחראית לעקובים שאינם תלויים בה בהגעת המשלוח

בשום מקרה לא תחול על ג’וליס במישרין או בעקיפין, כל אחריות בגין כל תוצאה ו/או נזק ישיר או עקיף, מכל סוג שהוא שיגרם משימוש באתר או בפריטים הנמכרים בו.

מדיניות משלוחים

חשוב לי שכל המוצרים יגיעו אליכם, בשלמות ובמהירות המרבית, מכיוון שסטודיו ג’וליס ממוקם באזור שבוא יש פעילות מצומצמת של  דואר ישראל וחברות שלחיות אחרות יתכנו עיקובים קלים בקבלת הפריטים.

כל פריט נארז בקופסא יפה ונישלח במעטפה מרופדת

על מנת למנוע תקלות בשילוח אבקש לכתוב את כתובותיכם באתר בהקפדה ודיוק רב.

במקרה והכתובת אינה מדויקת, החבילה עלולה לחזור אלינו.

אני שולחת משלוחים לכל חלקי הארץ

החבילות יוצאות מהסטודיו אחת לשבוע. ומגיעות תוך שלושה עד חמישה ימים מזמן השילוח.

לעיטים יש מבצעים ומשלוחים חינם, ברכישות מעל סכום מסויים. ג’וליס לא מתחייבת למשלוחים חינם.

בקנייה מתחת ל- 200 שח דואר רשום בעלות של 15₪- בישר

ג’וליס אינה אחראית לעקובים שאינם תלויים בה בהגעת המשלוח

איסוף עצמאי – חינם

במידה וברצונך לאסוף באופן עצמאי את ההזמנה אנא ציין זאת

ניתן לאסוף את ההזמנה אך ורק בסטודיו ג’וליס שבברוכין בתאום בטלפון 0548015383

אריזה

כל התכשיטים מגיעים ארוזים בקופסת מתנה קשיחה ויפה ונשלחים במעטפה מרופדת.
במידה ורכשתם מתנה, ציינו זאת על מנת שנוסיף לחבילה שקית מתנה יפה

מדיניות החלפות והחזרות

החלפה ניתן לבצע עד 14 יום מיום קבלת המשלוח בצירוף חשבונית / קבלה או פתק החלפה.

במידה והחלטת להחליף/ להחזיר את המוצר אנא צרי קשר עם ג’וליס בטלפון 0548015383

אנא ודאו שלא נעשה שימוש במוצר, שהוא נמצא באריזתו המקורית ושמצורפת אליו חשבונית / קבלה.

על מנת להחליף את הפריט יש לדאוג שהוא יגיע אלינו לסטודיו:

אפשר שלוח את הפריט בדואר רשום, בצירוף פתק עם שמך המלא, כתובת ומספר טלפון ליצירת קשר.
הפריט החדש אותו תרצי במקום זה שהוחזר, ישלח אליך חזרה עם שליח, על חשבון הלקוח.

את ההחלפה של התכשיט ניתן לבצע גם בסטודיו בברוכין בתאום במספר 0548015383

לא ניתן לבצע החלפה על החלפה- כלומר, במידה ורכשת פריט והחלפת אותו, לא יהיה ניתן לבצע החלפה נוספת.

החזר כספי

במידה וברצונך להחזיר את הפריט ולקבל החזר כספי, עלייך לעדכן את הסטודיו שלנו טלפונית : 0548015383 עם קבלת הפריט.

החזר כספי יינתן תוך 48 שעות בלבד מתאריך קבלת המוצר בצירוף חשבונית/ קבלה וכמובן בתנאי שהתכשיט לא נענד, ובאריזתו המקורית בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

על המוצר שברצונך להחזיר להגיע אלינו חזרה לסטודיו עד שבועיים מיום קבלתו.

ההחזר הכספי יבוצע תוך 3 ימי עסקים מיום הגעת הפריט חזרה אלינו.

לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח בכל צורה שהיא.

יש לצרף לחבילה פתק עם שם מלאה כתובת ומספר טלפון וסיבת השילוח.

זקוקים למשלוח דחוף או כל בעיה אחרת ולא מצאתם תשובה?

התקשרו ל ג’וליס היא תשמח לעזור– 0548015383

הסטודיו פעיל לפניות טלפוניות
בימים א’-ה’ בין השעות 8:30-13:30 , 20:30 -22:00